Генстар, Киев - отзывы
по 62 отзывам

ГЕНСТАР

Список услуг

  • Продажа турбин
  • Ремонт турбин

О компании

«Генстар» – автосервис, который был открыт в Киеве в 1994 году. Компания быстро набрала популярность среди автовладельцев и стала популярной не только  в родном городе, но и по всей Украине.

Основное направление профессиональной деятельности компании – это продажа и ремонт стартеров, генераторов и комплектующих автомобилей всех известных марок. Продукцию можно заказать на официальном сайте автосервиса и вам ее доставят в любой регион страны почтовыми службами. Компания предлагает товары таких производителей, как:

  • Mobiletron;

 

  • Ghibaudi;

 

  • Denso;

 

  • Cargo;

 

  • Effel;

 

  • Lucas TVS.

 

И других марок, которые успешно зарекомендовали себя на украинском рынке и пользуются популярностью среди владельцев автомобилей.

Ремонт и обслуживание машин

«Генстар» в Киеве предлагает водителям качественный и недорогой ремонт генераторов, стартеров, турбин, электроники и систем кондиционирования в авто. Одно из главных преимуществ сервиса – современное оборудование и профессиональные механики, которые имеют длительный опыт работы и смогут справиться с большинством проблем, которые приводят к неполадкам с двигателем и другим «жизненно» важным для машины запчастям.

В 2007 году предприятие открыло новое направление – диагностика и ремонт систем кондиционирования авто любых моделей и марок. Благодаря высокому профессионализму сотрудников, клиенты стали все чаще обращаться на СТО и оставлять положительные отзывы о работе автосервиса.

А с 2011 года СТО «Генстар» стало практиковать ремонт турбокомпрессоров легковых и грузовых машин.  Кроме того, предприятие предлагает продукцию самых популярных производителей турбин, поэтому водители могут приобрести сертифицированную технику по очень привлекательной цене. На все товары дается гарантия от производителей, поэтому такую информацию следует уточнять у менеджеров при покупке оборудования.

Преимущества СТО

 

«Генстар» на окружной – довольно популярный автосервис, в который ежедневно обращаются десятки киевских водителей. Также компания предоставляет услуги подбора и продажи автомобильного оборудования, включая и турбины на все марки и модели легкового и грузового транспорта.

Почему стоит обратиться именно в «Genstar» в Киеве:

  • Оптимальное соотношение цены и качества услуг;

 

  • Продажа и установка сертифицированное оборудования, которое рекомендовано производителями автомобилей;

 

  • Наличие современного оборудования для диагностики и ремонта определенных элементов машины;

 

  • Высокий профессионализм сотрудников;

 

  • Гарантия на выполненную работу.

 

Компания стремиться выбиться в лидеры, поэтому улучшают качество обслуживания и продукции, которую предлагают на официальном сайте клиентам.

Где найти отзывы об автосервисе?

 

Правдивые отзывы о «Генстар» вы можете найти на нашем автомобильном портале «Birud». Все посты проходят предварительную модерацию, чтобы вы всегда могли получить достоверную информацию.

Если вы были клиентом этой компании, то рекомендуем поделиться мнением о качестве обслуживания и профессионализме автомехаников. Так вы сможете помочь СТО улучшить их работу, а водителей предостеречь о некачественном выполнении работы или, наоборот, порекомендовать конкретное СТО.

Еще
Карта
Загрузите фото
Фото пользователей

Где мы находимся



Отзывы

Олекс
27.11.2023
СТО "Генстар" на Троєщині, м. Київ, вул. Радосинська, 126. Хлопці працюють по принципу "клієнт завжди лох". Замість того щоб зібрати все до купи і віддати машину мені вирішили замінити натяжитель ременя генератора, який я міняти не збирався, мотивуючи це тим, що мовляв машина у тебе стара, і він погано працює. Збдивувавшись такому вердикту я попросив зібрати це все назад, щоб самому переконатись у його несправності. Майстер намагався переконати що він зламаний і ставити назад його не потрібно, але таки поставив. Почали ставити ремінь. І виявляється все таки працює, просто майстер трохи "переплутав" напрямок роботи натяжителя і крутив його у іншу сторону, будучи чи повним ідіотом, чи сподіваючись що ідіот я. В результаті дослідження підкапотного простору машини (прямо перед носом у майстра) також було виявлено наклейку зі схемною натяжки ременя, на якій чітко зображено напрямок роботи цього натяжителя. В результаті, якби я сам не розумівся в конструкції свого автомобіля, був би розведений на заміну цього натяжителя + роботу + хрінову купу часу. Хотілося відбити руки цьому "спеціалісту", але гуманність вище за все) Резюмуюче слово менеджера – "харашо то, шо харашо канчаєтся". Добре що таки сьогодні все добре кончілось, для них усіх 😉 Еще
Класний сервіс! Ремонтував стартер, персонал класний, катаюсь вже 3 місяці все окей!) Еще
Добрий день. Скажу просто нів’якому повірте нів’якому разі не звертайтесь до них, просто викините гроші і потім нічого не докажите. Буквально на днях саме в цій точці робили мені стартер, пльове питання, мені сказали заміна щіток, трошки якорь шліфонуть і все, вперед. В результаті проїзав 15 кілометрів, потім наступного дня завіі раз, через два дні заводить а в мене розряджена батарея. Машина не заводилась пришлось її тягнути на найближче СТО, і коли зняли хлопці зразу сказали в тебе так воняє зі стартеру, вези його до тих хто робив, хай розбирають і дивляться. В результаті віддали на Генстар, повністю згорів від щіток якірь щітки просто сплавились, бендікс зрозумілим чином також поплив. Висновок цієї точки Генстару це від машини. Це не ми виноваті. Що саме цікаве обійшов після цього безліч СТО, висновок люди робили лише один, стартер така штука яку просто там і прям так швидко не спалиш, це просто неможливо, можливо лише в одному випадку, так зібрали і ще й до того висока вірогідність що низької якості були щітки. Але ж зрозуміло що Генстар таке відкидає. В результаті був вимушений купувати інший стартер, будь якої компенсації мені не надали і не нададуть. Тому коли подумаєте туди заїхать, повірте, знайдіть спочатку інші варіанти, так ви не втрати ту деталь яка може вам слугувати і слугувати роками. Еще
Перестав холодити кондиціонер хоча недавно була дозаправка поїхав до свого СТО де мені сказали страшну річ не працює компресор потрібна його заміна і це мінімум 20000грн. Вирішив перевірити і заїхав до хлопців на Криничній по дорозі з роботи додому. Вони перевірили повністю систему і виявили розгерметизацію. Прокладка на конденсері почала пропускати фреон. Замінили прокладку, заправили фреон і вже тиждень катаюсь і все добре. Дякую за якісну діагностику, особлива подяка механіку Олексію за терпимість до всіх моїх питань. Еще
Я хотел бы поделиться отзывом о замене масла и фильтров на моем Hyundai Accent. Цены за проведенную процедуру были разумными и соответствовали рыночным стандартам. Я получил отличное соотношение цены и качества. В целом, я доволен работой, выполненной в СТО "Генстар" при замене масла и фильтров на моем автомобиле. Я рекомендую это место всем автолюбителям и тем, кто ищет профессиональный и надежный сервис для своего автомобиля. Еще
Был проездом в городе и случилось непредвиденное . Позвонил в данный сервис , записали , обслужили . Все сделали на высшем уровне и в короткий срок. Очень благодарен. Еще
УВАГА ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ. Я хотів би поділитися своїм негативним досвідом, пов\’язаний зі СТО Genstar за адресою: Велика Кільцева, 4Б/1, с. Петропавлівська Борщагівка, Київ, Київська обл., 08131. Мене дуже розчарувало обслуговування цієї СТО, а особливо ставлення до клента майстра приймальника Максима Півня! Коли я звернувся до цього СТО для обслуговування кондиціонера в моєму автомобілі, я зіткнувся з низкою серйозних проблем, які вважаю неприпустимим для сервісного сервісу. Розпишу все за пунктами. 1. Несвоєчасне попередження про можливі поломки: У процесі роботи майстер приймальник Максим Півень повідомив мені по телефону, що їхній механік відкручував болт на моїй машині і зламав у процесі своєї роботи радіатор кондиціонера який коштує 4500 грн за який я особисто повинен заплатити зі своєї кишені. Я був шокований, коли мені повідомили про цю поломку, при цьому заздалегідь не попередивши про можливість такої події. Якби я знав про це заздалегідь, я б точно відмовився від ремонту, тому що не планував змінювати радіатор кондиціонера так як він у мене був цілим перед тим як я заїжджав на цю станцію. 2. Відмова у наданні необхідних документів: Після того, як я відмовився сплатити поломку, Максим Півень сказав мені про те, що в такому разі вони відмовляються ремонтувати мою машину і про те, щоб я приїжджав і забирав свою машину з їхньої станції. Також він відмовився надати мені акт про виконані роботи. Це повна неповага до клієнтів та явне порушення правил обслуговування. Я був позбавлений можливості перевірити виконувані роботи і переконатися з результатом діагностики автомобіля, що потрібно робити, які запчастини потрібно ставити і скільки вони коштують, всю цю інформацію мені не надали. 3. Порушення прозорості та відсутність інформації про вартість: Перед здаванням автомобіля на станцію мені не була озвучена приблизна вартість робіт, запчастин та діагностики. Це явний приклад непрофесіоналізму та нестачі прозорості у роботі майстра приймальника Максима Півня. Я також хотів би зазначити, що в моєму розпорядженні є запис на диктофон, який демонструє розмову з Максимом Півнем, де я ставив питання про поломку та відмову у наданні акта робіт. Я надав цей запис на розгляд тим, хто повинен бути зацікавлений у вирішенні цієї проблеми, а саме дівчині на ім\’я Тетяна, з відділу контролю якості обслуговування клієнтів цього СТО яка прийняла мою обґрунтовану скаргу і обіцяла допомогти у вирішенні цього питання, оскільки вона була повністю зі мною згодна, що така ситуація є не корректною і непрофесійною з їхнього боку і моє не задоволення повністю виправдане. Але за підсумком зі мною так ніхто і не зв\’язався і це питання не було вирішено. У світлі вищевикладеного, я вважаю за необхідне надати всю інформацію про майстра приймальника Максима Півня, та СТО Genstar про якість їхнього сервісу, щоб потенційні клієнти мали повне уявлення про їхній професіоналізм та ставлення до роботи. Майстер приймач Максим Півень виявив явне небажання вирішувати проблеми та непрофесіоналізм під час обслуговування мого автомобіля. Його відмова надати акт робіт, відсутність попередження про можливі поломки та неясність вартості робіт свідчать про його непрофесійний підхід до роботи та ставлення до клієнтів. Хоча я подав скаргу керівництву СТО Genstar, вони не відреагували на неї і не вжили жодних дій щодо виправлення ситуації. Я рекомендую всім потенційним клієнтам звернути увагу на мій відгук та взяти його до уваги під час вибору сервісного центру. Враховуючи, що керівництво стверджує, що не може індефекувати мене як їх клієнт. Скріншот листування з відділу якості Генстар прикріпив, щоб переконатися, що цій компанії вірити не можна, також перекріпив накладну, цій організації, яка у нас збереглася, там чітко видно що у них є майстер з прізвищем Півень! Впевнений, що потенційні клієнти не повинні стикатися з таким непрофесіоналізмом і небажання вирішувати проблеми вони повинні знати про якість послуг даної станції обслуговування і оберуть для себе краще іншу станцію. Еще
Приїхав не холодить кондиціонер. Пояснили, що в компресорі поршень заклинило, через це є металева стружка. Під заміну ще осушувач та радіатор кондиціонера інакше ризик, що стружка із системи вб\’є новий компресор. Плюс промивання усієї системи. Усі деталі були у наявності, все зробили добре, працює як новий. Єдино озвучили терміни роботи на день менші, ніж працювали. Але зараз в них велике навантаження. Дуже професійна СТО. Рекомендую. Еще
Крайне не советую. Нет там сервиса. Еще
Оперативно отреставрировали генератор , вроде все норм. Время покажет, надеюсь не зря потратил деньги. Еще

Оставить отзыв

Дайте рейтинг