Генстар, Киев - отзывы
по 56 отзывам

ГЕНСТАР

Список услуг

  • Продажа турбин
  • Ремонт турбин

О компании

«Генстар» – автосервис, который был открыт в Киеве в 1994 году. Компания быстро набрала популярность среди автовладельцев и стала популярной не только  в родном городе, но и по всей Украине.

Основное направление профессиональной деятельности компании – это продажа и ремонт стартеров, генераторов и комплектующих автомобилей всех известных марок. Продукцию можно заказать на официальном сайте автосервиса и вам ее доставят в любой регион страны почтовыми службами. Компания предлагает товары таких производителей, как:

  • Mobiletron;

 

  • Ghibaudi;

 

  • Denso;

 

  • Cargo;

 

  • Effel;

 

  • Lucas TVS.

 

И других марок, которые успешно зарекомендовали себя на украинском рынке и пользуются популярностью среди владельцев автомобилей.

Ремонт и обслуживание машин

«Генстар» в Киеве предлагает водителям качественный и недорогой ремонт генераторов, стартеров, турбин, электроники и систем кондиционирования в авто. Одно из главных преимуществ сервиса – современное оборудование и профессиональные механики, которые имеют длительный опыт работы и смогут справиться с большинством проблем, которые приводят к неполадкам с двигателем и другим «жизненно» важным для машины запчастям.

В 2007 году предприятие открыло новое направление – диагностика и ремонт систем кондиционирования авто любых моделей и марок. Благодаря высокому профессионализму сотрудников, клиенты стали все чаще обращаться на СТО и оставлять положительные отзывы о работе автосервиса.

А с 2011 года СТО «Генстар» стало практиковать ремонт турбокомпрессоров легковых и грузовых машин.  Кроме того, предприятие предлагает продукцию самых популярных производителей турбин, поэтому водители могут приобрести сертифицированную технику по очень привлекательной цене. На все товары дается гарантия от производителей, поэтому такую информацию следует уточнять у менеджеров при покупке оборудования.

Преимущества СТО

 

«Генстар» на окружной – довольно популярный автосервис, в который ежедневно обращаются десятки киевских водителей. Также компания предоставляет услуги подбора и продажи автомобильного оборудования, включая и турбины на все марки и модели легкового и грузового транспорта.

Почему стоит обратиться именно в «Genstar» в Киеве:

  • Оптимальное соотношение цены и качества услуг;

 

  • Продажа и установка сертифицированное оборудования, которое рекомендовано производителями автомобилей;

 

  • Наличие современного оборудования для диагностики и ремонта определенных элементов машины;

 

  • Высокий профессионализм сотрудников;

 

  • Гарантия на выполненную работу.

 

Компания стремиться выбиться в лидеры, поэтому улучшают качество обслуживания и продукции, которую предлагают на официальном сайте клиентам.

Где найти отзывы об автосервисе?

 

Правдивые отзывы о «Генстар» вы можете найти на нашем автомобильном портале «Birud». Все посты проходят предварительную модерацию, чтобы вы всегда могли получить достоверную информацию.

Если вы были клиентом этой компании, то рекомендуем поделиться мнением о качестве обслуживания и профессионализме автомехаников. Так вы сможете помочь СТО улучшить их работу, а водителей предостеречь о некачественном выполнении работы или, наоборот, порекомендовать конкретное СТО.

Еще
Карта
Загрузите фото
Фото пользователей

Где мы находимся



Отзывы

УВАГА ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ. Я хотів би поділитися своїм негативним досвідом, пов\’язаний зі СТО Genstar за адресою: Велика Кільцева, 4Б/1, с. Петропавлівська Борщагівка, Київ, Київська обл., 08131. Мене дуже розчарувало обслуговування цієї СТО, а особливо ставлення до клента майстра приймальника Максима Півня! Коли я звернувся до цього СТО для обслуговування кондиціонера в моєму автомобілі, я зіткнувся з низкою серйозних проблем, які вважаю неприпустимим для сервісного сервісу. Розпишу все за пунктами. 1. Несвоєчасне попередження про можливі поломки: У процесі роботи майстер приймальник Максим Півень повідомив мені по телефону, що їхній механік відкручував болт на моїй машині і зламав у процесі своєї роботи радіатор кондиціонера який коштує 4500 грн за який я особисто повинен заплатити зі своєї кишені. Я був шокований, коли мені повідомили про цю поломку, при цьому заздалегідь не попередивши про можливість такої події. Якби я знав про це заздалегідь, я б точно відмовився від ремонту, тому що не планував змінювати радіатор кондиціонера так як він у мене був цілим перед тим як я заїжджав на цю станцію. 2. Відмова у наданні необхідних документів: Після того, як я відмовився сплатити поломку, Максим Півень сказав мені про те, що в такому разі вони відмовляються ремонтувати мою машину і про те, щоб я приїжджав і забирав свою машину з їхньої станції. Також він відмовився надати мені акт про виконані роботи. Це повна неповага до клієнтів та явне порушення правил обслуговування. Я був позбавлений можливості перевірити виконувані роботи і переконатися з результатом діагностики автомобіля, що потрібно робити, які запчастини потрібно ставити і скільки вони коштують, всю цю інформацію мені не надали. 3. Порушення прозорості та відсутність інформації про вартість: Перед здаванням автомобіля на станцію мені не була озвучена приблизна вартість робіт, запчастин та діагностики. Це явний приклад непрофесіоналізму та нестачі прозорості у роботі майстра приймальника Максима Півня. Я також хотів би зазначити, що в моєму розпорядженні є запис на диктофон, який демонструє розмову з Максимом Півнем, де я ставив питання про поломку та відмову у наданні акта робіт. Я надав цей запис на розгляд тим, хто повинен бути зацікавлений у вирішенні цієї проблеми, а саме дівчині на ім\’я Тетяна, з відділу контролю якості обслуговування клієнтів цього СТО яка прийняла мою обґрунтовану скаргу і обіцяла допомогти у вирішенні цього питання, оскільки вона була повністю зі мною згодна, що така ситуація є не корректною і непрофесійною з їхнього боку і моє не задоволення повністю виправдане. Але за підсумком зі мною так ніхто і не зв\’язався і це питання не було вирішено. У світлі вищевикладеного, я вважаю за необхідне надати всю інформацію про майстра приймальника Максима Півня, та СТО Genstar про якість їхнього сервісу, щоб потенційні клієнти мали повне уявлення про їхній професіоналізм та ставлення до роботи. Майстер приймач Максим Півень виявив явне небажання вирішувати проблеми та непрофесіоналізм під час обслуговування мого автомобіля. Його відмова надати акт робіт, відсутність попередження про можливі поломки та неясність вартості робіт свідчать про його непрофесійний підхід до роботи та ставлення до клієнтів. Хоча я подав скаргу керівництву СТО Genstar, вони не відреагували на неї і не вжили жодних дій щодо виправлення ситуації. Я рекомендую всім потенційним клієнтам звернути увагу на мій відгук та взяти його до уваги під час вибору сервісного центру. Враховуючи, що керівництво стверджує, що не може індефекувати мене як їх клієнт. Скріншот листування з відділу якості Генстар прикріпив, щоб переконатися, що цій компанії вірити не можна, також перекріпив накладну, цій організації, яка у нас збереглася, там чітко видно що у них є майстер з прізвищем Півень! Впевнений, що потенційні клієнти не повинні стикатися з таким непрофесіоналізмом і небажання вирішувати проблеми вони повинні знати про якість послуг даної станції обслуговування і оберуть для себе краще іншу станцію. Еще
Приїхав не холодить кондиціонер. Пояснили, що в компресорі поршень заклинило, через це є металева стружка. Під заміну ще осушувач та радіатор кондиціонера інакше ризик, що стружка із системи вб\’є новий компресор. Плюс промивання усієї системи. Усі деталі були у наявності, все зробили добре, працює як новий. Єдино озвучили терміни роботи на день менші, ніж працювали. Але зараз в них велике навантаження. Дуже професійна СТО. Рекомендую. Еще
Крайне не советую. Нет там сервиса. Еще
Оперативно отреставрировали генератор , вроде все норм. Время покажет, надеюсь не зря потратил деньги. Еще
Відреставрували стартер на Октавії. Була проблема з бендиксом. Приємно, що безкоштовно зарядили і обслужили АКБ. Дуже хороший сервіс, рекомендую Еще
Приехали делать гинератор начали позволить по всему генератору обошолся ремонт. В 4000 после ремонта доехал дамой 4 км и утром выехал на работу от ехал от дома 1 км и порвался. Ремень генератора ждали. Очень долго. Не советую . Обращение по хамский и разводя на деньги 1 Еще
Після ремонту стартера, по їх словам вони замінили все що можна, а потім тільки подзвонили мені та виставили рахунок, стартер пропрацював 1,5 року и все… Мертвий. Це ж стійка стабілізатора яку зазвичай міняють раз у рік. Не раджу звертатись….. Еще
По рекомендації звернулась на Криничну. Задоволена хлопцями.Швидко і якісно. Тепер рекомендую всім. Мій Гольф дякує мені за це щодня!:) Еще
Ознайомившись з відгуками, не дуже хотіла їхати до них. Однак знайомий, який порекомендував їх, настояв. Можу вам сказати, я приємно здивована! Працівники доволі уважні, та людяні. Пояснюють все на пальцях, для мене це важливо, бо в авто я не дуже розумію. А коли мені кажуть що ремонт коштує 5000 грн, хочеться розуміти, за що такі кошти. Все розказали, показали, а головне вирішили проблему!) Рекомендую! Еще
Долго работаем с Компанией Генстар, отличный надежный подрядчик, проверено десятилетием сотрудничества. Качество и Логистика на Высоботе. Еще

Оставить отзыв

Дайте рейтинг