А-Турбо
по 2 отзывам
- ул. Орловская 21к, АТП 11263
- (068) 600-10-04
- sto@a-turbo.dp.ua
- aturbosto@gmail.com
- a-turbo.dp.ua
Карта
Загрузите фото
Фото пользователей
Где мы находимся
Отзывы
Алексей
10.03.2021
Никак не было свободного времени сесть и написать отзыв про мой «опыт» обращения в это «СТО А Турбо». Но понимание того, что должен обязательно это сделать так как возможно в будущем кому то и поможет выбрать действительно профессионалов для ремонта, а не специалистов уровня гаража (причем не самого лучшего).
Начну по порядку, обратился в это «СТО» 4 февраля 2021г. с проблемой по стуку в рулевой рейке. Приехал к 9:00 как и договаривались мастер приемщик вышел и принял авто, продиагностировали, оставил на ремонт (снятие-установка, разборка и ремонт с выточкой новой втулки и т.п.). В 15:00 уже позвонили забирать (скорость ремонта, конечно немного удивила, т.к. на другом СТО Мастер на ту же работу 2-3 дня озвучивали))). Ну ладно, приехал к 18:00, рассчитался, мастер-приемщик выдал автомобиль. И перед тем как я уже садился в свое авто, он говорит, а слыш, там у тебя постоянно стоп сигналы горят, мы под педаль резинку подложили!!!! На мой вопрос в смысле горят??? В смысле резинку??? Я приехал с полностью исправной тормозной системой, а забирать должен с неисправной? Позвали слесаря, который выполнял ремонт, он в отказную и довольно в хамской форме «типа не рассказывай мне сказки». Показали резинку, которую подложили, в итоге датчик педали тормоза поврежден (отбита кнопка) и не довыключает теперь стоп сигнал. Собралась вся бригада этого «СТО», начали меня убеждать, что так и было (для понимания на машине у меня вариатор и при неисправном датчике тормоза, он просто напросто пинается т. к. электроника думает, что постоянно нажат тормоз!!!). В цеху стоят камеры видеонаблюдения, а у мастера-приемщика в коморке дисплей, и я попросил его включить запись и показать в каком состоянии приехал автомобиль и на каком этапе загорелись стоп сигналы, чтобы расставить все точки к прав. На что получил категорический отказ и полное игнорирование в дальнейшем этой простой просьбы (после чего он просто убежал и больше не появлялся). В итоге один из «мастеров» который убеждал меня уехать с резинкой, сказал, что я сейчас ударю молотком по педали и все заработает (ЧУВСТВУЕТЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ СОТРУДНИКОВ???). Как оказалось рядом все время находился и директор этого «СТО» но к сожалению, никак не вмешивался в этот процесс и не пытался его соответственно как то решить (или дать хотя бы команду на просмотр камер наблюдения, чтобы понять кто врет, я или его слесарь). В итоге меня просто морально выкинули так как уже поздно и закрывали боксы и я вынужден был уехать с этой резинкой, чтобы нормально доехать.
По дороге домой, БАЦ, НОВАЯ ИСТОРИЯ! несколько раз останавливался, т.к. появилась какая то вибрация внизу моторного отсека, особенно ощутимый стук при пуске двигателя. Сразу позвонил, но никакого ответа вечером не получил. Утром спешно поехал на первое попавшееся СТО подняли на подъемник, оказалось «бонусом» мне еще забыли закрепить нижнюю подушку ДВС и 2 болта подрамника, от слова СОВСЕМ!!! Как мотор не выпал это чудо (видео прилагаю к этому отзыву, чтобы не было сомнений в сказанном).
По поводу рейки, стук и бьет в руль как и прежде (хотя рейка это единственное что осталось не заменено на новое по передней подвеске).
В итоге: новый датчик педали тормоза (сказали, что скорее всего слесарь при выбивании карданчика из салона повредил), чудом не выпал ДВС по безалаберности слесаря и скорее всего выкинутые 4000 грн. на ветер из этого быстрого ремонта рейки и потребует повторного настоящего профессионального ремонта за ту же стоимость.
Прилагаю скрины переписки записи на ремонт в вайбере и видео ( т.к. любят в ответах писать что вы к нам не обращались, кстати сразу заблокировали, это еще раз говорит о порядочности). Вообщем длинный пост, но может кому то и поможет в дальнейшем не выкинуть деньги на ветер и не приобрести после такого «ремонта» этим «СТО А Турбо (а по факту уровень гаража) новых проблем с авто, на которые не было даже намека до посещения. Удачи.
Еще